Nikolaj Hvidberg, Account Manager, ansat i 4 fremragende år
Hvad laver du i Miele?
Jeg arbejder som Account Manger i ERT hvor jeg har med vores Nordiske kunder som Elgiganten og Power at gøre inklusiv en håndfuld Skousen butikker på både Sjælland og Fyn 😊
Derudover er jeg også Key user i vores CRM systemer C4C og MobileSales, her bruger jeg også en del tid på at dele vores viden i Danmark med kollegaer i både Norden og ude i den store Miele verden.
Hvilke arbejdsopgaver indebærer dit arbejde i Miele?
Mine arbejdsopgaver involverer alt fra skoling af sælgere ude i butikkerne til ind salg af varer til at deltage på de store nordiske produktkurser med vores nordiske kunder.
Jeg har også ansvaret for vores forbindelse til Færøerne hvor vi har en større kunde som kræver en del af både mig men også det samarbejde vi på tværs af afdelinger skal have for at kunne løse de opgaver vi bliver stillet.
Hvorfor er Miele en spændende arbejdsplads for dig?
Miele er en arbejdsplads for mig fordi vi konstant er i udvikling og fordi vi arbejder ud fra et motto der har 124 år på bagen men som stadigvæk definerer hvordan vi skal agere i alt hvad vi foretager os.
Det er ikke kun vores produkter der skal være Immer Besser, det skal også dialogen med kollegaer, interaktionen med forhandlerne samt måden vi løser hvad end vi bliver stillet af udfordringer.
Der er højt til loftet og i mit team er tilliden til hinanden enorm hvorfor der også er plads til at man kan lufte ideer og sammen gribe dem som skaber værdi for Miele.
Hvad værdsætter du i din arbejdsdag hos Miele?
Jeg værdsætter dialogen med kunderne, positiv som konstruktiv og jeg nyder at besøge kunder med Miele på skjorten for de ved hvad vi står for. Ligeledes nyder jeg de små detaljer i vores produkter som skaber helheden omkring hvem og hvad vi er.
Hvordan oplever du Miele som arbejdsplads?
Jeg oplever Miele som værende igennem en rivende udvikling både digitalt men også i forhold til arbejdsgange og strukturen i virksomheden.
Det er en fornøjelse men også en udfordring når organisationer ændres men ikke mindst er vores motto også et tilsagn om at vi altid kan blive bedre om end vi allerede er gode.
Miele DNA skaber en arbejdsplads der giver plads til alle men som også stiller krav til ens evne til at udvikle samt tilpasse sig i en foranderlig verden – ligesom Miele har gjort det i 124 år.😊